白陽二館 · 訂房須知

訂房須知

訂房、早餐、交通、停車,先在這裡找答案。

怎麼訂房、問空房?
透過白陽官方 LINE 詢問空房與訂房,我們會直接為你安排。官網不做線上付款,一切以 LINE 回覆為準。
入住怎麼進房?晚到可以嗎?
採自助入住,晚到也能依現場指示自行進房,時間比較彈性。
有附早餐嗎?幾點送?
早餐採加購,NT$150/人,提前預訂,早上直接送到房內,不用早起排隊。供餐時間為早上 7:30 至 9:30,請在這個時段內選一個時間告訴我們;7:30 以前與 9:30 以後恕不提供。
房間有提供哪些備品?
房間提供毛巾、浴巾、洗髮精、沐浴乳、吹風機。為響應環保,我們不提供牙刷、牙膏、刮鬍刀、浴帽、梳子等一次性用品,請自行攜帶。
怎麼到白陽二館?有接駁嗎?
距花蓮火車站約 5 分鐘車程、花蓮機場約 4 公里。火車站可預約免費接送到館,下午三點過後提供(配合入住時間),請提前用 LINE 跟我們約時間;接駁只有從車站接到館內,沒有送回車站。花蓮機場距離較遠,我們不提供機場接送,建議直接撥 55688 叫計程車。
訂了之後可以取消嗎?訂金會退嗎?
可以取消,退費依交通部觀光署「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」辦理,天數以我們收到您取消通知的當天起算:入住日前 14 天以前通知,訂金全額退還,不扣任何費用;前 10 至 13 天退還 7 成;前 7 至 9 天退還 5 成;前 4 至 6 天退還 4 成;前 2 至 3 天退還 3 成;前 1 天退還 2 成;入住當天才通知或未通知則不退還。若您已預先付清全額房價,則入住日 3 天以前通知全額退還、前 1 至 2 天退還 5 成、當天或未通知則不退還。想改日期而不是取消也可以,先跟我們說一聲,我們幫您看那幾天有沒有房。
停車方便嗎?
白陽有免費停車場位於寶雅後方;一樓另有共用車位,方便短暫卸行李。
房裡的家具可以買嗎?
白陽二館是瑞億傢俱的實住體驗空間,喜歡房內的家具或配置,可以再洽瑞億傢俱。

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